CallbackHunter 7 – больше чем обратный звонок с сайта

До трех раз больше звонков и сообщений от
посетителей вашего сайта уже через 5 минут

Видео о продукте Подключить на 8 лет бесплатно

Стандарт связи для вашего сайтавоплощенный в простом виджете

Жизнь без CallbackHunter

Жизнь c CallbackHunter

Отточенные технологии разгона конверсии сайта

База данных
Мы храним телефоны 12 млн. людей заказавших звонки через CallbackHunter. Мы заранее вписываем их номер в виджет — они звонят вам в 1 клик. Это секрет нашей конверсии. Мы дружим с 152 ФЗ «О защите перс. данных». Вся информация защищена.
Автодозвон
Мы сохраним звонящего клиента, даже если ваш номер занят или недоступен. CallbackHunter предложит клиенту включить автодозвон и как только номер будет доступен, соединит клиента и вашего менеджера
Совместный браузинг
За 2 клика ваш менеджер прямо в процессе разговора с клиентом сможет увидеть на какой тот находится странице и что делает. Сможет акцентировать нужное и помочь разобраться. Конверсия в сделки +25%.
Ночной режим работы
Ночью CallbackHunter охотится на клиентов и собирает звонки на рабочее время следующего дня с учетом загрузки вашего кол-центра.
Customer Magnet Machine
Такого нет ни у кого. Фичу разрабатывали 2 мес. Для себя. Пример: 78 дней назад клиент заказывал у вас звонок на сайте. И сегодня он зашел вновь. Мы мгновенно шлем вам email уведомление. Вы звоните клиенту и вызываете WOW-эффект фразой «Мы соскучились». Это круто.
Чат через FB, VK, Telegram, Viber, Skype и SMS
Клиенты слишком дороги, чтобы рисковать ими в простом онлайн чате. Теперь вы не потеряете контакт если посетитель закроет сайт в процессе чата. Операторы сайта общаются с клиентами из единого интерфейса, который поддерживает Windows, MacOS, iPhone, Android и Web. По-настоящему мобильное и простое решение на пике технологий.

Знайте ваших
клиентов в лицо

Новое качество контакта

CallbackHunter 7 подгружает данные пользователя из его соцсети (VK, Facebook, Twitter) в том случае, если он дал свое согласие поделиться ими.

В личном кабинете вам будут доступны профили социальных сетей посетителей, которые начали с вами чат, заказали звонок или отправили sms.

Смотреть видео

Обращение по имени
Перед соединением с клиентом, CallbackHunter проговорит вашему оператору имя клиента и сопутствующую информацию.

Вызывайте WOW-эффект и повышайте лояльность клиентов.
Сделайте счастливым каждого клиента

В любой момент вы сможете ответить на жалобу или возобновить случайно прекращенный диалог. Соцсети дают вам такую возможность.

А также вы будете знать пол, возраст и интересы клиентов.

Это связь с клиентом на новом уровне.

Смотреть видео

Live-чат через Telegram и VK Связь на расстоянии вытянутой руки

Чат Telegram и VK

Общение в привычной среде

Закрепление менеджера

Единожды начав чат с менеджером клиент при следующих заходах будет общаться именно с ним, если не пожелает другого.

Группы и структура

На любом устройтве

Операторский интерфейс поддерживает платформы Windows, MacOS, IPhone, Android, Web.