teh-noviknki-18-05

Выпуск от 18.05.2017

Уважаемые пользователи и читатели.

Мы начинаем новую рубрику, в которой будем еженедельно делиться нашими достижениями по продукту. Рассказывать о новых функциях, обновлениях и возможностях, которые могут быть полезными. Ловите наши новинки за прошлую неделю:

 

Обновлены Push-уведомления для операторского интерфейса.

Вы больше не пропустите не одного обращения клиента. Push-уведомления теперь всплывают по верх всех окон. Откройте браузер в фоновом режиме и не пропустите ни одного клиента. Реагируйте быстро на обращения и увеличивайте лояльность клиентов.

blyur

 

Республика Беларусь

Мы возобновляем работу по направлению Республика Беларусь. Улажены все вопросы по работе телефонии. Теперь никаких проблем с соединением. Вы можете использовать наш виджет для быстрой связи с клиентами.

belarus

 

Skype API

Подключили еще один канал для обращений клиентов. Skype можно подключить к десктопной и мобильной версии. Это значит, что клиентов станет еще больше, получайте дополнительные аудитории пользователей по новому каналу связи.

skayp

 

Автоответчик для чатов

Теперь вы можете сами прописывать текст для сообщений автоответчика. Настраивать отправку по событию в чате или по тексту от клиента. Отправку сообщений можно включить в рабочее и не рабочее время работы менеджеров. Вы больше не упустите ни одного клиента, даже если все менеджеры заняты, он получит ответ и сможет оставить свой телефон для связи.

1-10

 

Лидогенератор

В отличии от обычного окна ловли, лидогенератор может быть показан принудительно, по переходу по UTM-метки, адаптируется под рекламные кампании и имеет счетчик обратного отсчета. При подключении данной функции конверсия в обращения увеличивается на +35%.

popap

 

 

Высоких вам конверсий!

С Уважением, команда Callbackhunter