Реклама сложного оборудования в РСЯ: Конверсия выше на 130%

Всем привет! Меня зовут Антон Полонов, я директор студии интернет маркетинга.

К нам больше года назад обратился очень интересный клиент. У него уже был лендинг, была настроена контекстная реклама, были заявки, шли продажи… И всё вроде бы хорошо.

Но он хотел больше. Больше трафика, заявок и продаж. А продукт специфический – рекламное оборудование, средний чек от 300 000 рублей. И мы решили взяться за это дело!

Первый шаг. Создать дисбаланс

Мы посмотрели старую рекламную кампанию и решили делать с нуля

Всё стандартно:

  • Поиск и РСЯ отдельно
  • Релевантные объявления для каждого ключевого слова
  • Для составления семантики использовали всю номенклатуру, синонимы, бренды, решаемые задачи, отдельные детали оборудования
 
02
                                Сравнение старой и новой рекламной кампании
01

Это дало увеличение посещаемости сайта и, как следствие, рост заявок примерно на 190%.
И, как вы думаете, о чём нас сразу же попросил клиент? 🙂

Второй шаг. «Сделать как было, но дешевле»

По просьбе клиента мы снизили количество лидов/заявок до комфортного ему уровня. Встал вопрос увеличения ROI.

Клиенту по большому счёту всё равно, сколько посещают людей его сайт, ему важно количество заявок и их качество.

Вот тут-то и началось самое интересное.

После месячного среза мы заметили, что посетители с Рекламной Сети Яндекса более целевые (на скриншоте – синим цветом первая версия РСЯ 7.56%, а выше неё первая версия поиска 3.11%).

 04
 

Мы задумались: почему с РСЯ конверсия выше?

Проанализировав поведение людей на сайте через вебвизор, мы заметили одну особенность.

Люди с РСЯ более активны на сайте, детальней вчитываются, и всё время находятся на сайте (не переключаются на другие вкладки в браузере).

Это навело нас на гипотезу:

  • Когда люди ищут такой сложный и дорогой товар на поиске, они открывают много сайтов, сравнивают их, изучают информацию, и не готовы купить сейчас. Они присматриваются
  • Потом Яндекс гоняется за ними по всему интернету с объявлениями на эту тему
  • И теперь либо человек «остыл», отказался от покупки, либо он ещё «горячий» и готовится купить
  • Это гарантия того, что все кликнувшие на ваше объявление в РСЯ люди пребывают в состоянии «горячий». «Холодные» не кликают!

А теперь представьте, что у такого «горячего» посетителя нету выбора из компаний. У него не открыто прямо сейчас 10 вкладок сайтов-конкурентов из первых строк поиска, у него перед глазами только Ваш сайт и Ваше предложение.

Получается, основную работу по разогреву за вас уже сделали ваши конкуренты 🙂

И самое вкусное здесь то, что такие «горячие» люди с РСЯ стоят дешевле, чем на поиске. Цену выставляете Вы!

РСЯ открывает вам не только новых клиентов, но ещё и позволяет серьёзно экономить ваш бюджет!

Абсолютно новый подход к настройке контекста

 
03

На этом графике видно, как мы перенастраивали РСЯ.

  • Синяя полоска – это реклама на поиске.
  • Жёлтая – трафик с РСЯ по тем же ключевым словам, что и синяя.

Когда мы заметили эту разницу в конверсии, мы выключили РСЯ, и решили перенастроить всю РК с упором на РСЯ (красный график).

Докручиваем поисковый трафик

Сложно поверить, что РСЯ даёт нам больше, чем реклама на поиске. Мы решили разобраться. После тестов гипотез мы заметили, что на поиске самый большой CTR тогда, когда срабатывает подстановка ключевого слова в заголовок объявления, а в самом объявлении указан город и призыв к действию!

Мы протестировали эту гипотезу и добились конверсии на сайте в 10,27%!

05
 

Но конверсия конверсией, а когда у тебя три человека в день, даже с конверсией в 100% ты бизнес не построишь.

На этом графике видно сравнение количества посетителей, достигших цели «Оставить заявку».

  • Жёлтым – трафик с РСЯ.
  • Красным – трафик с поиска, тот самый, с конверсией 10.27%.
06
 

Если говорить о точных цифрах, то за год целевых посещений с РСЯ больше, чем с поиска в 1.4 раза, на 852 заявки!

Итоги

Смотрите аналитику, за ней кроются новые возможности и абсолютно уникальные вещи, о которых вы и подумать не могли!

Кто же знал, что в РСЯ может быть больше, лучше и дешевле? Только практика, и анализ.

Пишите в комментариях ваш опыт по рекламе технически сложных, нестандартных, дорогих продуктов!

Антон Полонов, директор студии интернет-маркетинга
polonov@megacontext.ru

 

http://callbackhunter.com — регистрируйтесь и тестируйте наш сервис бесплатно!

Подписывайтесь на наш youtube-канал бизнесе, счастье и конверсии.

А также вступаем в нашу эксклюзивную группу о конверсии на фейсбуке.