Почему онлайн-чаты убивают конверсию сайта?
В июле 2014 года Ютуб блоггер Lii Kei выпустил ролик ТОП 8 киллеров клиентов на сайтах. Восьмое место в нём занимали онлайн-чаты. Вот отрывок из него: «И давайте откровенно — если мы настроены покупать, мы позвоним, а не будем чатиться» Интересная цитата. 3 года назад было так. Но так ли это сейчас? К этому мы вернёмся … Подробнее